"Ihr seid ja alle Doof" oder wie negative Kommentare Diskussionen anheizen
Zwei interessante Studien, in denen sich ein Forscherteam mit Kommentaren auf Digg, ein anderes mit den Onlineforen des BBC befasste, kamen beide zu dem Ergebniss, dass negative Kommentare bei weitem mehr Diskussion nach sich ziehen, als alle anderen.
Genauer gesagt wurde auch festgestellt, dass Emotionalitaet und Aktivitaet in einem direkten Verhaeltnis zu einander stehen: Die aktivsten Benutzer sind die, mit den negativsten Kommentaren - Um so laenger eine Diskussion ist, umso aufgeladener ist sie auch. Der Telepolis Artikel, der beide Studien zusammenfasst zieht daraus den Schluss, dass es Sinn machen kann, Veroeffentlichungen, z.B. mit mit provokanter Ueberschrift fuer negative Bemerkungen einladen zu gestalten, um Diskussione anzuregen. Diese muessen nicht zwangslaeufig entgegen dem Interesse des Publishers verlaufen.